Somos un emprendimiento, que siendo de origen familiar, con fuertes raíces regionales, es moderna, con un espíritu permanente de mejora continua, flexible a la hora de establecer cambios. La coyuntura mundial, nos llevó a aperturar nuestra tienda virtual, para así facilitar el acceso a la canasta básica a todos nuestros clientes, contando así con dos canales de atención, la presencial en el Mercado Libertad del distrito de San Miguel y la tienda virtual, manteniendo nuestra esencia de atenderlos en ambos canales con productos de calidad. El valor agregado de nuestros productos de la tienda virtual son la limpieza, desinfección y envasado.
Familia Niwa define como prioridad el desarrollo de los recursos humanos tanto en el ámbito profesional como personal, estableciendo equipos de trabajo capacitados, autoexigentes, orientados al cliente, a los resultados y la calidad; con pensamiento estratégico y actitud de aprendizaje.